Erfolgreich abgeschlossen! ÖHV gratuliert Absolvent:innen der Abteilungsleiterakademie 2022
Erfolgreich abgeschlossen! ÖHV gratuliert Absolvent:innen der Abteilungsleiterakademie 2022
Am 14. Oktober 2022 haben 12 Führungskräfte die 28. AKA im Hotel Post am See in Traunkirchen erfolgreich abgeschlossen.
Speziell in herausfordernden Zeiten ist es noch wichtiger in die Ausbildung der Mitarbeiter:innen zu investieren. Die Aufgaben eines Abteilungsleiters sind vielfältig: sie arbeiten direkt am Gast, übernehmen Managementaufgaben und agieren als Vorbilder für ihre Mitarbeiter:innen. Diese Tasks zu verbinden ist oftmals nicht leicht: „Die Hoteliers, die ihren Mitarbeiter:innen die Teilnahme an der AKA ermöglichen, haben die Wichtigkeit der Abteilungsleiter als Schlüsselpositionen im Betrieb erkannt“, sind ÖHV-Generalsekretär Dr. Markus Gratzer und Julia Geistberger, MA, Organisatorin der Abteilungsleiterakademie, überzeugt. Die Weiterbildung selbst ist sehr abwechslungsreich. Die Teilnehmer:innen lernen Inhalte, die von Teambuilding, aktivem Verkauf, Wareneinsatzberechnung, Mitarbeiter-Einsatzplanung bis hin zu Beschwerdemanagement, Arbeitsrecht und das Führen von Mitarbeiter:innen reichen. Bewährt hat sich der bunte Mix von Teilnehmer:innen aus allen Bereichen der Hotellerie, wie Larissa Geusau, BA, AKA-Sprecherin, im Namen der die Absolvent:innen bestätigt: „Die AKA ist eine wunderbare Möglichkeit, um sich weiterzubilden und dabei ein großes Netzwerk in der Branche aufzubauen. Ein großes Dankeschön gilt den sympathischen Referent:innen, welche die Module stets praxisnah und lebendig gestaltet haben. Wir behalten diese Zeit in bester Erinnerung und freuen uns schon, das Gelernte in unseren Betrieben umzusetzen.“ Nicht zu vergessen ist der Austausch zwischen den Kolleg:innen – dieses Netzwerk ist oft Grundstein für lebenslange Freundschaften in der Branche.
12 ABSOLVENT:INNEN BEI DER 28. AKA
Simon Fossen , DAS NATURHOTEL CHESA VALISA
Larissa Geusau, BA, JUFA HOTELS ÖSTERREICH
Carina Grassauer, HOTEL BÖHLERSTEIN
Robert Haubenwaller, JUFA HOTELS ÖSTERREICH
Mareike Hörath, HOTEL ÜBERGOSSENE ALM
Dorian Kraemer, NATURHOTEL BAUERNHOFER
Beata Mayr, JUFA HOTELS ÖSTERREICH
Theresa Rauscher, HOTEL ÜBERGOSSENE ALM
Adriana Rizza, POSTHOTEL ACHENKIRCH
Vanessa Schlager, HOTEL FÖRSTERHOF
Gert Seebauer, HOTEL AMMERHAUSER
Richard Stizenbrecher, HOLZHOTEL FORSTHOFALM
6 Teilnehmer:innen aus Salzburg
1 Teilnehmerin aus Tirol
1 Teilnehmer aus Vorarlberg
4 Teilnehmer:innen aus der Steiermark
Abteilungen: Direktion, Küche, Restaurant & Bar, Rezeption, Eventmanagement, Marketing
Ein druckfähiges Gruppenfoto mit allen Absolvent:innen finden Sie hier zum Download; Fotocredit für alle Fotos: ÖHV/Lechner
INHALTE DER ABTEILUNGSLEITERAKADEMIE IM ÜBERBLICK:
* Arbeiten im Team
* Was bedeutet Führung? Persönlichkeit – Aufgaben – Werkzeuge einer Führungskraft
* Grundlagen zu Arbeitsrecht und Lehrlingsausbildung
* Human Resource Management (Mitarbeiterorganisation, -einteilung; Personalkosten; Meetingkultur)
* Grundlagen Budgetierung und Controlling
* Hygienemanagement und Prozessoptimierung
* Beschwerdemanagement
* Aktiv Verkaufen
* Service Management
ANMELDUNG FÜR DIE AKA 2023 LÄUFT BEREITS:
MODUL 1
Julia Geistberger, MA
ÖHV Campus
Tel.: +43 (0)1 533 09 52 – 29
julia.geistberger@oehv.at
www.oehv.at
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